Zwroty i Zwroty Pieniędzy

Witamy na naszej stronie zwrotów i zwrotów pieniędzy. Rozumiemy, że czasami rzeczy nie idą zgodnie z planem, i jesteśmy tutaj, aby pomóc Ci w procesie zwrotu i zwrotu pieniędzy.

Polityka Zwrotów

Masz prawo zwrócić przedmioty w ciągu 30 dni od otrzymania paczki. Jeśli minęło 30 dni od dostawy, niestety nie będziemy mogli zaoferować Ci zwrotu pieniędzy ani wymiany.

Aby zakwalifikować się do zwrotu, Twój przedmiot musi być nieużywany i w tym samym stanie, w jakim go otrzymałeś. Musi również znajdować się w oryginalnym opakowaniu.

Proces Zwrotu

    1. Skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta telefonicznie pod numerem +48 459 568 968 lub drogą mailową pod adresem kontakt@1pellet.shop, aby uzyskać numer zgody na zwrot (RA).

    1. Starannie spakuj przedmiot w oryginalnym opakowaniu, wraz ze wszystkimi załącznikami, w tym numerem RA.

    1. Wyślij przedmiot na podany poniżej adres: Adres Zwrotu:
      1Pellet Shop
      Wielkowiejska 8,
      64-320 Buk, Polska 
    2. Zalecamy skorzystanie z usługi wysyłki śledzonej, aby mieć pewność śledzenia zwrotu.

Darmowy Zwrot

Oferujemy bezpłatny zwrot, aby ułatwić Ci doświadczenie. Skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta, aby zorganizować odbiór Twojej paczki.

Przetwarzanie Zwrotu Pieniędzy

Po otrzymaniu i zatwierdzeniu Twojego zwrotu, wyślemy Ci e-maila, informując Cię, że otrzymaliśmy Twój zwrócony przedmiot. Powiadomimy Cię również o zatwierdzeniu lub odrzuceniu Twojego zwrotu pieniędzy.

Jeśli Twoje żądanie zostanie zatwierdzone, zwrot pieniędzy zostanie przetworzony w ciągu 7 dni od otrzymania zwrotu. Kwota zostanie zwrócona na Twój pierwotny sposób płatności.

W razie dodatkowych pytań lub potrzeby pomocy, skontaktuj się z nami za pośrednictwem naszej strony kontaktowej.

Dziękujemy, że wybrałeś 1Pellet SHOP.